Setin Chat
پاسخ‌گویی هوشمند بر پایهٔ پرسش‌های پرتکرار، برای کاهش تیکت‌های تکراری و افزایش سرعت پشتیبانی.
مشاهدهٔ سرویسهوش مصنوعی برای کسب‌وکار
ستین‌تک با اتوماسیون، راهکارهای هوشمند و تحلیل داده، زمان پاسخ‌گویی را کوتاه و رشد کسب‌وکار شما را تسریع می‌کند.
پاسخ‌گویی بر پایهٔ پایگاه دانشاتصال ساده از طریق API و وبداشبورد تحلیل و گزارش‌گیریشخصی‌سازی کامل با هویت برند
سرویس‌ها
سبد سرویس‌های ستین‌تک
از پشتیبانی تا فروش و بازاریابی؛ سرویس‌های ستین‌تک برای چالش‌های واقعی کسب‌وکارهای B2B طراحی شده‌اند.
Setin DocFlow
پردازش هوشمند اسناد و اتوماسیون گردش کار (IDP + workflow) با بازگشت سرمایهٔ روشن برای تیم‌های عملیات.
مشاهدهٔ سرویسSetin Inside
دستیار دانش داخلی و جست‌وجوی سازمانی (Enterprise Search + Knowledge Assistant) بر پایهٔ RAG.
مشاهدهٔ سرویسSetin SalesPilot
دستیار توانمندسازی فروش برای ایمیل، تماس و CRM، با پیشنهاد اقدام بعدی و تولید محتوای فروش.
مشاهدهٔ سرویسSetin VoiceQA
تحلیل مکالمه و ارزیابی کیفیت (Speech Analytics + QA) برای بهبود تجربهٔ مشتری و کاهش خطا.
مشاهدهٔ سرویسSetin BrandStudio
استودیوی محتوای بازاریابی با چارچوب برند و کنترل انطباق حقوقی، برای تولید ایمن در مقیاس بالا.
مشاهدهٔ سرویسویژگیها
چرا ستین‌تک؟
پلتفرمی که هم‌زمان تجربهٔ مشتری، بهره‌وری و سرعت پاسخ‌گویی را بهبود می‌دهد.
پاسخ‌گویی هوشمند
جست‌وجوی سریع در پرسش‌های پرتکرار همراه با پیشنهاد خودکار پاسخ متناسب با زمینهٔ گفت‌وگو.
اتوماسیون فرایند
خودکارسازی پاسخ‌ها، جمع‌آوری داده و ارجاع هوشمند تیکت‌ها.
یکپارچه‌سازی آسان
API و ویجت وب برای اتصال سریع به وب‌سایت و اپلیکیشن شما.
تحلیل و بینش
گزارش پرسش‌های پرتکرار، نرخ پاسخ‌گویی و کیفیت تعامل.
امنیت و حریم خصوصی
کنترل دسترسی، نگهداری امن داده و ثبت کامل رویدادها.
شخصی‌سازی برند
فونت، رنگ، لوگو و لحن گفتار هماهنگ با هویت برند شما.
نحوهٔ کار
چطور کار می‌کند؟
از تحلیل داده تا پاسخ‌گویی خودکار: راه‌اندازی Setin Chat در چهار گام.
تحلیل داده
شناسایی پرسش‌های پرتکرار
پیکربندی و اتوماسیون
تعریف مسیر ارجاع، برچسب‌ها و سطوح دسترسی
بهینه‌سازی و یادگیری
بهبود پاسخ‌ها بر اساس تعامل‌های واقعی
رشد و مقیاس‌پذیری
گسترش کانال‌ها و تیم‌ها با اطمینان
آمادهٔ شروع
راه‌اندازی سریع سرویس‌های هوش مصنوعی در سازمان شما
از Setin Chat تا Setin BrandStudio، سرویس مناسب را انتخاب کنید و با یک پایلوت کوتاه بازگشت سرمایه را بسنجید.