AI for Business

قابلیت‌های هوش مصنوعی را به ابزارهای عملی کسب‌وکار تبدیل کنید

ستین‌تک با اتوماسیون، جستجوی هوشمند و تحلیل داده، زمان پاسخگویی را کاهش می‌دهد و رشد شما را شتاب می‌دهد.

پاسخگویی سریع زیر یک ثانیه
یکپارچگی ساده API و وب
داشبورد تحلیل و گزارش
شخصی‌سازی کامل برند

پشتیبانک

سیستم پاسخگویی هوشمند مبتنی بر FAQ

85%

کاهش تیکت‌های تکراری

24/7

پاسخگویی خودکار

  • مدیریت جامع پایگاه دانش
  • جستجوی هوشمند و پیشنهاد پاسخ
  • اتصال به وب‌سایت و اپلیکیشن

ویژگی‌ها

چرا ستین‌تک؟

پلتفرم هوش مصنوعی که تجربه مشتری، بهره‌وری و سرعت پاسخگویی را همزمان ارتقا می‌دهد.

پاسخگویی هوشمند

جستجوی سریع در FAQ و پیشنهاد خودکار پاسخ متناسب با پرسش کاربر.

اتوماسیون فرآیند

خودکارسازی پاسخ‌ها، جمع‌آوری داده و ارجاع هوشمند تیکت‌ها.

یکپارچگی آسان

API و ویجت وب برای اتصال سریع به سایت و اپلیکیشن شما.

تحلیل و بینش

گزارش پرسش‌های پرتکرار، نرخ پاسخگویی و کیفیت تعاملات.

امنیت و حریم خصوصی

کنترل دسترسی، نگهداری امن داده و لاگ‌های کامل رویداد.

شخصی‌سازی برند

فونت، رنگ، لوگو و تون صدا مطابق هویت سازمان شما.

Workflow

چگونه کار می‌کند؟

از تحلیل داده تا پاسخ خودکار؛ فرایند راه‌اندازی و اجرای پشتیبانک در چهار گام.

تحلیل داده

شناسایی پرسش‌های پرتکرار

پیکربندی و اتوماسیون

تعیین مسیرها، برچسب‌ها و دسترسی‌ها

بهینه‌سازی و یادگیری

بهبود پاسخ‌ها بر اساس تعاملات

رشد و مقیاس

گسترش کانال‌ها و تیم‌ها با اطمینان

Ready to Launch

کاهش حجم پشتیبانی در کمتر از دو هفته

دمو بگیرید، پایگاه دانش را وارد کنید و پاسخگویی هوشمند را روی سایت و اپ خود فعال کنید.